作者:余建祥       来源于:世界儿童文学网

  新冠疫情对多数行业都造成了很大的负面影响,而对教育培训行业的影响尤为巨大,多数教育培训机构至今都无法正常复工,而房租、员工工资等支出却依然在支出。教育行业倒闭潮在疯狂上演,行业洗牌已成必然。在如此严峻的形势之下,教育培训机构该如何有效走出困境呢?

  一、线下转线上

  一些大型的教育培训机构都开展了线下转线上的努力,毕竟面对国外输入、无症状感染者、国外疫情失控等复杂形势,疫情何时结束并恢复正常很难预估。那么做长远的打算,及时适应当前的形式,也不失为一种好的尝试。但是线下转线上的努力对于多数中小培训机构来说并不容易,一方面是线上和线下是两种完全不同的模式,中小机构一方面缺乏相关的技术支撑,另一方面也缺乏线上的经验,更缺乏优质的课程资源。很多中小机构线下的服务结果都不尽如人意,更何况转到线上,看看全国中小学生“网课”的混乱就可见一斑。另外,多数线上教育机构普遍亏损也给我们提一个醒:线上并不是那么容易玩转的,有大量资本支撑的专业线上教育机构都玩不转,更何况资金捉襟见肘、缺乏技术支撑的中小教育机构。面对海量的线上优质教育课程资源,多数中小机构玩线上劣势尽显。当然,如果能把线上、线下很好的结合起来,倒有可能是未来的一条出路,毕竟线下是多数传统教育机构的优势。

  整体来说,多数教育培训机构要成功实现线下转线上的转型还是非常困难的。

  二、构建教育生态

  这应该是多数教育培训机构可以思考的一条可行路径。目前多数教育培训机构普遍显现课程内容单一、产品相似度高、竞争大、获客成本高、抗风险能力弱的状态,象新冠疫情、国家政策的变动等都极易造成致命的影响。所以,传统的教育培训机构亟需构建教育生态体系,实现可持续长远发展。传统的商业模式都是项目制的,比如是教音乐的,就是以各类音乐课程为核心产品,围绕这些核心产品来招生、授课。当本地这类机构不多时,相对就容易招到生,客单价也容易提上去,但一旦收入不错,就会有大量的同类机构如雨后春笋一般冒出,最终的结果是竞争急剧上升,客单价和利润快速下滑,经营日益艰难。可以说,绝大多数教育培训机构都很难逃出这个商业规律。而教育生态就可以很好的避免这些问题,一方面生态体系服务面广,所以获客相对容易。另一方面,获客后只要服务好客户,消费频次会大幅上升,学习音乐的孩子也会需要学科辅导、编程等服务,家长也需要提升自己的现代家庭教育水平等等。

  毫无疑问,未来教育生态体系才是最具竞争力的教育商业形态,而单一的教育培训机构生存会越来越艰难。但是,要构筑教育生态体系也并不容易,一方面需要有优势的教育产品来吸引顾客,另一方面也需要具备良好的资源整合能力和运营能力,并懂得如何搭建教育生态架构。

  教育培训机构很难改变疫情这种不可抗的因素,但如果通过这段时间的闲暇,来深度思考未来的发展,并以此为契机进行转型升级,那么也可以化不利为有利,为未来的发展奠定坚实的基础。(余建祥)




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